FXmonitor / Руководство пользователя [RU]

Подключить мониторинг очень просто - посмотрите Видео по установке, или следуйте инструкции:

1. Зарегистрируйтесь на сайте FXmonitor.online (по ссылке-приглашению или без). На почту вам будет отправлен 🔑 Ключ для настройки советника FXmonitor и Telegram-бота, и пароль для входа в ваш мониторинг.

2. Скачайте советника FXmonitor (есть версия для MetaTrader 4 и для MetaTrader 5, в зависимости от того, какой терминал используете). Затем откройте терминал MetaTrader 4/5, в верхнем меню выберите "Файл" > "Открыть каталог данных". Перейдите в папку MQL4 (или MQL5) > Experts и скопируйте в эту папку скачанный вами файл советника Fxmonitor.

3. Установите советника. В терминале MetaTrader 4/5 добвьте любую свободную валютную пару (которой вы или ваш рОбот не торгует). Кликните правой кнопкой мыши на вкладке "Советники" (слева) и выберите пункт "Обновить". Должен появиться советник FXmonitor, кликните по нему два раза (или перетащите на открытый график).

4. Настройте советника. Во вкладке "Общие" необходимо установить галочку: ✅ Разрешить импорт функций из DLL. Во вкладке "Входные параметры" вставьте 🔑 Ключ. Если все сделали правильно, в окне графика FXmonitor будет отображаться зеленым цветом, а вверху будет надпись Status: 200 > OK

5. Настройте уведомления FXmonitor (не обязательно). Для этого найдите Telegram-бота fxmonitor_bot и отправьте ему ваш 🔑 Ключ в сообщении.

Для просмотра мониторинга вашего счета(ов)*, необходимо Войти в аккаунт FXmonitor, используя ваш email и пароль.

* Для подключение других ваших счетов, повторяйте шаги 3 и 4 в каждом терминале MetaTrader, используя ваш 🔑 Ключ (новый регистрировать не нужно).

Механизм работы такой: FXmonitor получает данные о состоянии баланса счета каждые 10 сек. И сравнивает новое значение с предыдущим. Если баланс изменился, то отправляется уведомление с разницей этого изменения.

Также есть параметр «шаг» (по умолчанию = 1.00). Т.е. как только баланс изменится более чем на 1.00 (доллар, евро и т.д.), придет уведомление. Для пользователей платной версии есть возможность настроить шаг для каждого счета. Если не хотите, чтобы бот спамил вас, увеличивайте шаг. Как только баланс изменится на величину этого шага, придет уведомление.

1. Например, у вас баланс 100$ и выставлен шаг 10. В этом случае FXmonitor запомнит 100 и будет ждать пока баланс не станет 90 и меньше, или 110 и больше, только тогда отправит уведомление, снова запомнит значение баланса и опять будет ждать его изменение на 10$. Работает примерно как накопительный карман, который очищается при отправке уведомления и снова копится. Таким образом уведомления не привязаны к времени и периодам. Хотите чтобы уведомления приходили чаще, выставляйте значения шага меньше (минимальное 0.01), чтобы уведомления вас не спалили по мелочам, ставьте шаг больше.

2. Еще один наглядный пример:
шаг = 2
в 12:00 баланс = 540.15$,
в 13:55 баланс = 545.5$ – придет уведомление об увеличении баланса на 5.35$
в 14:30 баланс = 547.00$ – уведомление не придет, но в накопительный карман запомнили +1.5
в 14:31 баланс = 548.50 – придет уведомление об увеличении баланса на 3$
в 01:00 (следующего дня) баланс = 550 – уведомления не придет, но запомнили +1.5
в 02:12 (сняли с депозита 150) = 400 – придет уведомление об уменьшении баланса -148.5$ (в кармане было +1.5, баланс уменьшился на 150).

Т.е. мониторинг как бы копит записи об изменении баланса, пока сумма не превысит установленный шаг. В этом случае отправляется уведомление, а запись ведется по новой.

Мониторинг сообщает, что от советника FXmonitor, который был установлен в ваш MetaTrader, перестали поступать данные.

Причин может быть несколько:

1. Сервер работает?
Подключитесь через удаленный рабочий стол к вашему серверу, на котором установлен MetaTrader. Если не можете подключиться, вероятно что-то случилось с сервером (не оплачена аренда, технические работы у провайдера и т.д. В этом случае пишите в службу поддержки этого сервера). Не работает сервер, значит не работает и программа MetaTrader и советники установленные в нем...

2. MetaTrader запущен?
Проверьте запущена ли программа MetaTrader на сервере. Если нет, запустите (возможно сервер перезагружался и MetaTrader не был запущен автоматически, или был случайно закрыт нажатием на крестик в предыдущее подключение).

3. Счет подключен?
Проверьте, подключен ли ваш счет в MetaTrader — в этом случае справа внизу должна гореть иконка из сине-зеленых вертикальных полосок. Если нет, переподключитесь к счету.

4. Есть ли пара с советником FXmonitor?
В MetaTrader должна быть открыта пара (на которой вы не торгуете) с установленным на нее советником FXmonitor. Если такой пары нет, нужно открыть, и установить туда советника FXmonitor (не забудьте разрешить использование DLL и указать ваш ключ во входных параметрах). Инструкция по установке советника есть в Руководстве.

5. Каким цветом светится FXmonitor?
🔴 Если советник светится красным, сверху написана ошибка, почему он не работает. Возможные варианты ошибок:

❗️ 13001 - Couldn't get Account Data... — советник не может получить данные по счету. Перезапустите MetaTrader (вероятно оборвалось соединение с торговым сервером).
❗️ 13002 - Insert Key... — вставьте Ключ FXmonitor во входные параметры советника
❗️ 13003 - Insert Key instead of ***** — вставьте Ключ FXmonitor вместо звездочек
❗️ 13004 - Replace Key xxx... — вставьте Ключ FXmonitor вместо звездочек ххх
❗️ 13005 - FXmonitor Free limit (1) exceeded — превышен лимит вашего тарифа. Скорее всего вы пытаетесь добавить еще один счет в мониторинг, а ваш тариф это не позволяет сделать. Нужно либо сменить тариф в личном кабинете FXmonitor, либо удалить один из счетов в мониторинге.
❗️ 13006 - There is one more working FXmonitor expert on that Account — Пытаетесь запустить несколько копий советника FXmonitor для этого счета. Если хотите совместно наблюдать за счетами, используйте механику Групп и подписок.
❗️ 70100 - Wrong Key — Ключ FXmonitor указан не верно. Ваш актуальный Ключ можно найти в Личном кабинете
❗️ TimeOut error. Couldn't send data to FXmonitor web-server — советник не может отправить данные. Чаще всего это сетевая проблема на сервере. Обычно решается его перезагрузкой. Либо настройки DNS у провайдера. Также может помочь следующее: удалите FXmonitor с пары и поставьте заново через 4-5 часов.

🟡 Если советник светится желтым — вашему MetaTrader сильно не хватает ресурсов сервера. Он тормозит и подвисает. Чаще всего проблема возникает при одновременной установке нескольких копий MetaTrader на один слабый сервер. Наиболее эффективным решением будет разделение на несколько серверов. Либо увеличивать тариф и ресурсы текущего сервера.

🟢 Если советник светится зеленым, проверьте время и дату отображаемое вверху. Если оно не актуальное, скорее всего MetaTrader подвисал и не все его службы запустились. Перезапустите MetaTrader и заново установите советника FXmonitor на эту пару (не забудьте разрешить использование DLL и указать ваш ключ во входных параметрах).

Мониторинг сообщает, что терминал, где установлен советник FXmonitor не может подключиться к серверу торгового счета брокера.

Причин может быть несколько:

1. Технические работы на стороне брокера
Часто такие работы проводят на выходных, а в понедельник MetaTrader не может подключиться. Обычно проблема решается простым перезапуском терминала MetaTrader. Для этого необходимо подключиться через удаленное соединение к серверу, где запущен MetaTrader, закрыть его (с помощью крестика справа вверху), и запустить заново, кликнув на соответствующей иконке на рабочем столе сервера.

2. Изменение пароля от торгового счета
Если в личном кабинете брокера изменить пароль от торгового счета, то MetaTrader подключенный со старым паролем потеряет соединение. Необходимо подключиться к серверу, где установлен MetaTrader и указать новый пароль от торгового счета. Для этого выберите Файл > Подключиться к торговому счету.

Если подключение к торговому счету не удалось восстановить указанными способами, следует обратиться в службу поддержки брокера. Без подключения терминала к торговому счету не работает ни торговый робот, ни мониторинг. А оставлять открытые ордера без присмотра довольно опасно.

Корректность работы торговых роботов и мониторинга FXmonitor напрямую зависит от работы терминала MetaTrader. Поэтому важно понимать, хватает ли терминалу ресурсов компьютера (ВПС), на котором он установлен.

У всех установлены разные версии MetaTrader (сборки от разных брокеров), могут быть доступны разные валютные пары (которые постоянно обновляют свои котировки), у всех разное кол-во открытых графиков с разными советниками и индикаторами. В итоге получается, что нагрузка на ресурсы ВПС у всех разные, также как и разные лимиты ресурсов предоставляются разными провайдерами ВПС.

В советника FXmonitor встроен модуль измерения времени в миллисекундах, за которое происходит выполнение скрипта по сбору и отправке данных. На основе этих показателей можно понять, хватает ли ресурсов терминалу MetaTrader. Для удобства все надписи и название FXmonitor в терминале MetaTrader подсвечивается разными цветами в зависимости от состояния:

📗 Зеленый — все хорошо, ресурсов достаточно, мониторинг исправно работает

📒 Желтый — мониторинг работает, но ему очень тяжело, из-за нехватки ресурсов ВПС (на получение советником и отправку данных уходит более 500 мс). Поэтому он может с перебоями отправлять данные, в следствии этого мониторинг может работать неисправно или часто присылать уведомления о потере связи с терминалом.

📕 Красный — ошибка обновления данных. В верхней части пишется ошибка. Чаще всего - это неверный или не указанный ключ Fxmonitor.

⏱ Кроме этого, в самом мониторинге внизу каждого счета, рядом с версией советника FXmonitor, в скобочках указывается время в мс, за которое советник собирает и отправляет данные в мониторинг.

👉 Если вы установили последнее обновление советника, и в вашем терминале FXmonitor отображается преимущественно желтым цветом, рекомендую:
1. Перезагрузить терминал MetaTrader
2. Оптимизировать нагрузку на MetaTrader (можно поискать в интернете, какие существуют способы)
3. Апгрейдить тариф ВПС, чтобы ресурсов выделялось больше.
4. Распределить терминалы по разным ВПС и не держать более двух МТ на одном сервере.
5. Сменить ВПС провайдера, например на VPS24

p.s. Если на работу маленького скрипта FXmonitor (код в десятки раз меньше, чем у торгового советника и устанавливается всего на одну пару) тратится времени больше чем половина секунды, то какие показатели будут у торговых советников? Просто торговые советники не говорят вам, что им плоховато... FXmonitor научился светиться желтым, если ему дико некомфортно работается. Но не факт, что разработчики торговых советников тоже уделяют этому внимание. Поэтому, вполне может быть, что торговый советник может и хочет открыть или закрыть сделку, но это удается ему сделать только через несколько десятков секунд или минут... А может и подвиснуть... Иногда, такое промедление может стоить дорого.